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商务部研究院11月25日发布的《即时零售业发展报告(2025)》(以下简称《报告》)指出,日本即时零售业目前正处于迈向万亿规模之路的重要关口。据研究团队测算,预计2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,2030年达到2万亿元,“十五五”期间年均增速12.6%。在即时零售行业,构建良好生态、推动高质量发展是重要挑战。 informe将准时制零售定义为一种依赖于即时在线订购、即时线下履行、依赖于物流的零售业态。加州零售供应以满足当地的直接需求。其中包括消费者、平台、乘客、超市、物流和仓库、小商户等利益相关者。报告进一步分析,近年来我国即时零售规模持续扩大。 2024年,我国即时零售规模将达到7810亿元,比上年增长20.15%,高出同期全国网络零售增速12.95个百分点,高出同期社会消费品零售总额增速16.65个百分点。即时零售是我国零售业新的增长引擎。在发布报告时,商务部电子商务研究所所长杜国臣表示,近年来,我国即时零售规模和业态取得新进展。居民即时零售意识不断增强渗透当地零售供应系统。它已经从响应紧急需求发展到改变日常生活。用户规模扩大,消费场景增多,供给质量提升,消费潜力进一步释放。报告提出,我国即时零售业正处于迈向万亿规模的关键节点。构建良好健康的生态系统对于即时零售行业高质量发展具有重要意义。它已成为一个标准。领先的即时零售平台追求品质,构建以“安心”为核心的高水平服务体系,带动产业生态系统健康发展。从客群来看,报告分析认为,年轻人是即时商务的主要客群。据独立研究显示,2024年,我国31岁至45岁即时零售消费群体预计将占为55%,较2023年提升5个百分点。从平台数据来看,年轻消费者占多数。美团闪购数据显示,截至2025年3月,90后人群占比超过三分之二。从市场角度看,《报告》显示,即时零售平台正在加速拓展县域零售市场,县域已成为即时零售增长的重点区域。例如,美团闪购覆盖全国2800个地市。 2025年9月,下游市场闪仓数量超过1万个。下游市场的用户数、订单量、交易额增速均快于大城市。县域市场仍有巨大潜力。另一方面,农村地区大量的网民为县域即时零售的快速扩张创造了有利条件。另一方面,局部瞬时的规模由于本地个人消费加速,零售市场将会扩大。报告对即时零售行业未来发展趋势进行了预测,指出即时零售正在从基础产品的简单交易向全生活服务演进。其发展不再单纯依靠价格竞争和品类丰富,而是围绕速度、确定性、场景适应、尊重环境、供应链协同等多维度特征。未来,实时零售将呈现全球渗透、多场景覆盖、人工智能驱动履约、“商品+服务”、绿色低碳、网络融合的发展格局。为进一步推动即时零售行业高质量发展,杜坤臣指出,随着消费者对便利性、及时性、购物体验的需求不断提升,未来行业竞争将不会激烈。不仅考验价格和产品,更考验分销、服务质量、数字化能力、供应链管理等综合实力。推动行业高质量可持续发展,需要统筹推进配送体系、服务标准、数字化转型、供应链管理、绿色可持续发展五个方面。